Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 12 juillet 2026.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent de manière exclusive les relations contractuelles entre l'entreprise individuelle Bastien KOWALSKI EI (BK Press) et toute personne effectuant une demande de devis rapide, une personnalisation ou un achat sur le site internet bk-press.fr.
2. Services & Produits
BK Press propose des prestations de marquage textile personnalisé en technologie DTF (Direct To Film)sur des textiles vierges issus de son catalogue partenaire (SOL'S, JHK, PROACT). Les caractéristiques essentielles des produits et des techniques d'impression sont décrites sur le site.
3. Prix & Devis
Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en Euros TTC (TVA de 20% applicable incluse). Les tarifs comprennent le coût du textile brut, les frais techniques de personnalisation DTF, et les frais de livraison. Les devis rapides formulés en ligne sont valables 30 jours à compter de leur date d'émission.
4. Commande & Modalités de Paiement
La commande est considérée comme ferme et définitive après :
1. Renseignement et validation des fichiers graphiques ou configuration 3D par le client.
2. Réception du paiement intégral de la commande par transaction sécurisée en ligne.
5. Délais de Fabrication & Livraison
Les délais de fabrication standards sont de 12 heures à 48 heures ouvrées selon le volume et la complexité des marquages, après validation des fichiers de production. La livraison s'effectue en France métropolitaine via les services postaux classiques (Colissimo, Chronopost). Les retards de livraison imputables au transporteur ne peuvent donner lieu à l'annulation de la commande ou à des dommages-intérêts.
6. Absence de Droit de Rétractation
Conformément aux dispositions de l'article L.221-28 du Code de la Consommation français :
En conséquence, aucune commande d'articles personnalisés par marquage DTF ne pourra faire l'objet d'un remboursement, d'un retour ou d'une rétractation de la part du client, sauf en cas de défaut de conformité avéré ou de textile défectueux avant marquage.
7. Service Client & Réclamations
Pour toute question, réclamation ou suivi de commande, le service client de BK Press est disponible par courrier électronique à l'adresse bk-press@ik.me ou par téléphone au 06.72.06.03.60.